Протокол завершения интервью

doi:10.19181/inter.2023.15.4.6

DOI: https://doi.org/10.19181/inter.2023.15.4.6
EDN: AQONVJ

Дмитрий Михайлович Рогозин Российская академия народного хозяйства и государственной службы при Президенте Российской Федерации; Институт социологии ФНИСЦ РАН, Москва, Россия rogozin@ranepa.ru ORCID ID https://orcid.org/0000-0001-7879-1111
Elibrary Author_id 251544
ResearchID 1-8374-2015

Для цитирования

Рогозин Д. М. Протокол завершения интервью // Интеракция. Интервью. Интерпретация. 2023. Том 15. № 4. С. 115-124. DOI: https://doi.org/10.19181/inter.2023.15.4.6 EDN: AQONVJ

Аннотация

В статье поднимается вопрос о необходимости разработки четких процедур и регламентов завершения интервью, которые бы позволили интервьюеру, независимо от типа интервью, не только оставить хорошее впечатление о себе, сохранить эмпатические отношения, но и не нарушить основы исследовательской этики, соблюсти высокие стандарты проведения полевых работ. Читателю предлагается протокол завершения интервью, состоящий из четырех требований, выполнение которых гарантирует успешное завершение даже самого трудного разговора. Речь не идет о некотором наборе инструкций, скорее представлены базовые рекомендации, ориентиры, руководствуясь которыми интервьюер сможет выработать собственные коммуникативные приемы завершения интервью. Представленный протокол универсален, подходит к качественным и количественным интервью.

Ключевые слова:

качественные и количественные методы, исследовательское интервью, профессия интервьюер, полевое исследование

Биография автора

Дмитрий Михайлович Рогозин, Российская академия народного хозяйства и государственной службы при Президенте Российской Федерации; Институт социологии ФНИСЦ РАН, Москва, Россия

кандидат социологических наук, директор Центра полевых исследований, Российская академия народного хозяйства и государственной службы при Президенте Российской Федерации; старший научный сотрудник, Институт социологии ФНИСЦ РАН

Литература

Белановский С.А. Глубокое интервью. М.: Никколо-Медиа, 2001.

Вьюговская Е.В., Галиева Н.И., Рогозин Д.М. Этнография «бумажных» квартирных опросов // Мониторинг общественного мнения: экономические и социальные перемены. 2014. № 5. С. 31—55. DOI: https://doi.org/10.14515/monitoring.2014.5.03 EDN: TBDFDN

Ипатова А.А. Как правильно завершить телефонное интервью // Социологический журнал. 2012. № 4. С. 36—61. EDN: PUQRRT

Ипатова А.А., Рогозин Д.М. Условия коммуникативного успеха в стандартизированном телефонном интервью // Социологический журнал. 2014. № 1. С. 21—52. DOI: https://doi.org/10.19181/socjour.2014.1.480 EDN: SAISIR

Омельченко Е.Л. «Я ничем вам не помог…»: исследовательская рефлексия вслед неудачному интервью // Интеракция. Интервью. Интерпретация. 2020. Т. 12. № 1. С. 81—95.

Рогозин Д.М., Картавцев В.В., Галиева Н.И., Вьюговская Е.В. Методический аудит массового опроса. М.: Издательский дом «Дело» РАНХиГС, 2016. EDN: WLJBIN

Рогозин Д.М., Галиева Н.И. Методическая (не)устойчивость массового опроса // Полития: Анализ. Хроника. Прогноз. 2014. № 3. С. 169—180. DOI: https://doi.org/10.30570/2078-5089-2014-74-3-169-180 EDN: SZBLJS

Рогозин Д.М., Ипатова А.А. Как быстро, эффективно и безопасно сфабриковать телефонный опрос // Социологический журнал. 2012. № 2. С. 80—97. EDN: PBDWZX

Рогозин Д.М., Ипатова А.А., Галиева Н.И. Стандартизированное (телефонное интервью). М.: Издательство Пункт, 2018.

Семенова В.В., Рождественская Е.Ю. ИНТЕР-энциклопедия. Интервью. Интерпретация // Интеракция. Интервью. Интерпретация. 2020. Т. 12. № 3. С. 92—105. DOI: https://doi.org/10.19181/inter.2020.12.3.5 EDN: TYAAAT

Стернин И.А. Русский речевой этикет. В.: ВОИПКРО, 1996.

Bakken D. Saying Goodbye: An Observational Study of Parting Rituals // Man-Environment Systems. 1977. Vol. 7. P. 95—100.

Bredl S., Storfinger N., Menold N.A. Literature Review of Methods to Detect Fabricated Survey Data // Discussion Paper. 2011. № 56. P. 3—25.

Dempsey L., Dowling M., Larkin P., Murphy K. Sensitive Interviewing in Qualitative Research // Research in Nursing and Health. 2016. Vol. 39. № 6. P. 391—492. DOI: https://doi.org/10.1002/nur.21743

Gillham B. Research Interviewing: the Range of Techniques. Maidenhead: Open University Press, 2005.

Hargie O., Saunders C., Dickson D. Social Skills in Interpersonal Communication. 3rd ed. New York: Routledge, 1994.

Mann S. The Research Interview: Reflective Practice and Reflexivity in Research Processes. New York: Palgrave Macmillan, 2016. DOI: http://dx.doi.org/10.1057/9781137353368

Mitchell M. A Reflection on the Emotional Potential of Qualitative Interviewing // British Journal of Midwifery. 2011. Vol. 19. P. 653—657.

Murray B.L. Qualitative Research Interviews: Therapeutic Benefits for Participants // Journal of Psychiatric and Mental Health Nursing. 2003. Vol. 10. P. 233—236. DOI: https://doi.org/10.1046/j.1365-2850.2003.00553.x

Warren C.A. Interviewing as Social Interaction // The Sage Handbook of Interview Research. The Complexity of the Craft / Ed. by J.F. Gubrium, J.A. Holstein, A.B. Marvasti, K.D. McKinney. 2nd ed. New York: SAGE, 2012. P. 129—142. DOI: http://dx.doi.org/10.4135/9781452218403.n9

Протокол завершения интервью

Научная статья

Аннотация

Биография автора

Литература